SEND (Servizio Notifiche Digitali) è la piattaforma di PagoPA con cui le Pubbliche Amministrazioni inviano ai cittadini comunicazioni a valore legale in digitale: avvisi, atti, esiti di pratiche, multe e accertamenti. Puoi gestirle online su https://notifichedigitali.it/cittadini (o tramite l’app IO) con SPID o CIE.
Cosa facciamo per te
- Assistenza al portale cittadini SEND (notifichedigitali.it/cittadini)
- Punto di ritiro SEND: consultazione e stampa atti in sede
- Supporto con Avviso di Avvenuta Ricezione (AAR) ricevuto per posta
- Identificazione del destinatario o del delegato con documenti
- Orientamento su SPID, CIE, PEC e app IO per le notifiche
- Aiuto per impostare o aggiornare i recapiti digitali su SEND
- Spiegazione di costi, scadenze e valore legale della notifica
- CAF di zona abilitato nella rete Punti di ritiro SEND
Portale cittadini e accesso digitale
Su https://notifichedigitali.it/cittadini puoi ricevere e leggere le notifiche, pagare eventuali costi con pagoPA e gestire i tuoi recapiti (PEC, email, cellulare, app IO). Se attivi le notifiche su IO, puoi consultare gli atti anche dall’app. Ti guidiamo passo dopo passo quando preferisci farlo in sede con un operatore.
Punto di ritiro SEND in CAF
Se non disponi di SPID, CIE o competenze digitali, puoi recarti nel nostro sportello abilitato. Portando l’AAR, il documento d’identità e il codice fiscale, ti aiutiamo a recuperare e stampare la documentazione notificata in modo sicuro e tracciato.
CAF e Patronato a Napoli, Piazza Enrico de Nicola 106 – assistenza in sede su appuntamento.
Domande frequenti
Cos'è il servizio SEND?
SEND è il Servizio Notifiche Digitali di PagoPA: digitalizza l'invio delle comunicazioni a valore legale dalla Pubblica Amministrazione ai cittadini. Puoi accedere al portale dedicato su notifichedigitali.it/cittadini con SPID o CIE, oppure ricevere assistenza presso il nostro CAF abilitato come Punto di ritiro.
Cosa posso fare in sede al CAF?
Come CAF di zona abilitato ti assistiamo per consultare e stampare gli atti notificati, capire l'Avviso di Avvenuta Ricezione ricevuto a casa e, se serve, orientarti sull'accesso digitale al portale cittadini. Porta documento d'identità, codice fiscale e l'AAR (se lo hai ricevuto cartaceo).
Posso delegare un'altra persona?
Sì, il ritiro può essere effettuato dal destinatario o da un delegato, secondo le regole previste da SEND e dal modulo di delega indicato sull'AAR. In sede verifichiamo i documenti necessari per l'identificazione.
Potrebbe interessarti anche: Casellario Giudiziario, Cambio di Residenza.
Servizi correlati
Servizi al Cittadino – CAF e Patronato a Napoli, Piazza Enrico de Nicola 106.